مرکز راهنمایی و قوانین انی‌پلاس

استفاده از خدمات انی‌پلاس بدون خرید اشتراک امکان‌پذیر است. با این حال، کاربران در صورت تهیهٔ اشتراک، از امکان دسترسی به لینک‌های مستقیم برخوردار شده و کلیهٔ تبلیغات برای ایشان غیرفعال خواهد شد.

مصرف ترافیک اینترنت در انی پلاس تمام بهاء محاسبه می‌شود. به این معنی که هزینه ترافیک دانلود و تماشای آنلاین عناوین موجود در سایت، بر اساس تعرفه عادی اینترنت شما محاسبه خواهد شد. با انتخاب سرور نیم بها حجم اینترنت شما نیم بها محاسبه میشود.

وب‌سایت انی‌پلاس تمامی انیمه‌ها را بدون هرگونه دخل و تصرف، از جمله سانسور یا تغییر در محتوا، در اختیار کاربران قرار می‌دهد. انتخاب محتوای مورد تماشا بر اساس علایق، سلایق و ملاحظات شخصی و اجتماعی بر عهدهٔ کاربران بوده و انی‌پلاس هیچ‌گونه مسئولیتی در قبال محتوای آثار ارائه‌شده و نحوهٔ تأثیرگذاری آن‌ها بر کاربر نخواهد داشت.

لازم است کاربران پیش از هرگونه خرید از وب‌سایت، دقت و بررسی کافی به‌عمل آورند. پس از ثبت‌نام و تکمیل فرآیند خرید، امکان حذف اشتراک وجود نداشته و صرفاً بنا به درخواست کاربر، مسدودسازی اشتراک قابل انجام خواهد بود. همچنین ادعای «خرید اشتباه» مورد پذیرش قرار نگرفته و بهای اشتراک خریداری‌شده به هیچ عنوان مسترد نخواهد شد.

هر حساب کاربری برای یک فرد و صرفا برای استفاده شخصی همان فرد در نظر گرفته شده است. به اشتراک گذاشتن حساب کاربری و یا استفاده از یک حساب توسط چند کاربر و یا دانلود محتوا سایت برای تماشا پس از مدت اشتراک در انی پلاس پذیرفته نیست. این مورد به صورت تصادفی کنترل می شود و در صورتی که مشاهده شود یک حساب کاربری از دو نقطه مختلف و در یک زمان فعال شده است در این صورت بدون اخطار حساب کاربری مسدود و در صورتی که هزینه ای هم پرداخت شده باشد مسترد نمی گردد.

انی‌پلاس صرفاً مسئولیت زیرنویس‌های اختصاصی تولیدشده توسط تیم ترجمهٔ داخلی خود را بر عهده دارد. هرگونه زیرنویس یا ترجمه ارائه‌شده توسط سایر گروه‌ها، تیم‌ها یا اشخاص ثالث خارج از حیطهٔ مسئولیت انی‌پلاس بوده و این وب‌سایت هیچ‌گونه تعهدی نسبت به صحت، دقت یا کیفیت ترجمه‌های مذکور نخواهد داشت.

به‌منظور پیشگیری از بروز هرگونه اختلال یا مشکل در فرآیند دریافت فایل‌ها، توصیه می‌شود کاربران از نرم‌افزارهای مدیریت دانلود استفاده نمایند. نرم‌افزار پیشنهادی برای سیستم‌عامل ویندوز IDM و برای دستگاه‌های اندرویدی ADM است.

حساب‌های انی‌پلاس صرفاً برای استفادهٔ شخصی و بر روی دستگاه‌های خانگی، از جمله تلویزیون شخصی، تلفن همراه و سایر ابزارهای مشابه، قابل بهره‌برداری است. استفاده از حساب کاربری جهت دانلود یا دسترسی از طریق هرگونه سرور، ربات، سیستم غیرخانگی یا بستر مشابه مورد پذیرش نبوده و در صورت مشاهدهٔ چنین تخلفی، حساب کاربر بدون ارائهٔ اخطار قبلی مسدود خواهد شد. بدیهی است در این شرایط، در صورت پرداخت هرگونه هزینه، مبلغ مربوط به هیچ وجه قابل استرداد نخواهد بود.

کاربران مجازند به‌صورت روزانه حداکثر 200 لینک و معادل 100 گیگابایت از سرورهای انی‌پلاس دانلود نمایند. این میزان دسترسی فراتر از سطح مصرف متعارف کاربران بوده و به‌منظور تأمین نیازهای معمول آنان کفایت کامل دارد.

کاربرانی که از نسخه‌های پیش از iOS 13 استفاده می‌کنند، لازم است برای دانلود از وب‌سایت از نرم‌افزار Documents بهره بگیرند. در نسخه‌های iOS 14 و بالاتر، امکان دانلود از طریق مرورگر فراهم است؛ با این حال، همچنان توصیه می‌شود جهت سهولت و پایداری بیشتر، از نرم‌افزار Documents استفاده شود.

گزارش هرگونه مشکل از جمله اختلال در لینک‌های دانلود، ناهماهنگی صدا و تصویر و سایر موارد مشابه، صرفاً از طریق ثبت تیکت امکان‌پذیر است. موارد اعلام‌شده در بخش نظرات مورد بررسی قرار نگرفته و تأیید نخواهند شد.

کاربرانی که قصد ثبت نظر دربارهٔ هر انیمه‌ای در انی‌پلاس را دارند و محتوای دیدگاه آنان شامل افشای بخش‌هایی از داستان (اسپویل) است، موظف‌اند پیش از ارسال نظر، گزینهٔ مربوط به اسپویل را فعال نمایند.

انی‌پلاس محیطی برای گفت‌وگوی آزاد و تبادل نظر پیرامون انیمه‌ها است و انتظار می‌رود تمامی کاربران، اصول احترام و تعامل سازنده را رعایت نمایند. هرگونه توهین، چه به‌صورت مستقیم و چه به‌صورت غیرمستقیم، نسبت به سایر کاربران ممنوع بوده و در صورت مشاهده، دیدگاه مزبور مورد تأیید قرار نخواهد گرفت.

تیم انی‌پلاس در صورت انتشار نسخهٔ انگلیسی هر اثر، ترجمهٔ فارسی آن را در کوتاه‌ترین زمان ممکن ارائه می‌کند. بر همین اساس، طرح هرگونه پرسش دربارهٔ زمان ترجمهٔ آثار، به‌عنوان پیام غیرضروری (اسپم) تلقی شده و از تأیید خارج خواهد شد.

برای حفظ نظم و انسجام در بخش نظرات، کاربران باید تنها دیدگاه‌های مرتبط با همان انیمه را ارسال کنند. ثبت نظرات نامرتبط یا بی‌ارتباط با موضوع موجب مسدود شدن بخش نظرات آن انیمه خواهد شد.

در صورت عدم رعایت قوانین بخش نظرات یا دریافت گزارش از سوی سایر کاربران، دیدگاه ثبت‌شده از انی‌پلاس حذف خواهد شد. همچنین اگر کاربری طی یک ماه سه گزارش دریافت کند، امکان ارسال دیدگاه برای او به مدت یک هفته در انی‌پلاس مسدود می‌شود.

در حال حاضر امکان ثبت درخواست انیمه تنها از طریق بخش «درخواست انیمه» در پروفایل کاربری فراهم است. هرگونه درخواست ارسال‌شده از دیگر بخش‌های وب‌سایت مورد پذیرش قرار نگرفته و تأیید نخواهد شد.

در حال حاضر درخواست‌ها بر اساس میزان اولویت و نیاز کاربران مورد بررسی قرار می‌گیرند؛ به این معنا که عناوینی با تعداد درخواست بیشتر در اولویت رسیدگی قرار خواهند داشت. ثبت درخواست به منزلهٔ پذیرش قطعی و افزودن آن عنوان به سایت نیست و صرفاً در مرحلهٔ بررسی قرار می‌گیرد.

درخواست‌هایی که دارای رده‌ سنی Rx یا محتوای هنتای باشند، تحت هیچ شرایطی تأیید نخواهند شد.

در حال حاضر امکان ثبت درخواست ترجمهٔ انیمه تنها از طریق بخش «درخواست ترجمه» در پروفایل کاربری فراهم است. هرگونه درخواست ارسال‌شده از سایر بخش‌های وب‌سایت پذیرفته نشده و مورد تأیید قرار نخواهد گرفت.

در حال حاضر تنها برترین و پربازدیدترین درخواست‌های ترجمه توسط انی‌پلاس مورد رسیدگی قرار می‌گیرند؛ به این معنا که عناوینی که تعداد درخواست بیشتری داشته باشند در اولویت قرار گرفته و به فهرست ترجمه افزوده می‌شوند.

تیم پشتیبانی انی‌پلاس در تمامی بسترهای اجتماعی و همچنین در ارتباطات فردی موظف است با نهایت احترام و رفتار حرفه‌ای با کاربران تعامل داشته باشد. از کاربران نیز انتظار می‌رود پرسش‌ها، مشکلات و دیدگاه‌های خود را با رعایت ادب و تنها از طریق مسیرهای ارتباطی تعیین‌شده مطرح کنند. در صورت مشاهدهٔ هرگونه رفتار خارج از چارچوب، حساب کاربری متخلف مسدود شده و هیچ وجهی قابل استرداد نخواهد بود.
در صورت نارضایتی از نحوهٔ عملکرد بخش پشتیبانی، کاربر می‌تواند درخواست برقراری ارتباط مستقیم با مدیریت را داشته باشد.

تیم انی‌پلاس در تمامی روزهای هفته به‌صورت ۲۴ ساعته آمادهٔ پاسخ‌گویی به مشکلات و درخواست‌های کاربران است و تمامی تیکت‌ها در کمتر از ۲۴ ساعت رسیدگی و پاسخ داده می‌شوند. با این حال، در ایام تعطیل ممکن است روند پاسخ‌گویی با اندکی تأخیر همراه باشد.

ارسال مکرر پیام موجب بروزرسانی تیکت و انتقال آن به انتهای فهرست رسیدگی می‌شود. در صورتی که برای دریافت پاسخ عجله دارید، لازم است تا زمان پاسخ‌گویی پشتیبان منتظر بمانید و از ارسال پیام‌های مکرر پیش از دریافت پاسخ خودداری کنید.

انتخاب نادرست دپارتمان موجب تأخیر در فرآیند رسیدگی و دریافت پاسخ خواهد شد.

برای دریافت اعلان‌ها در تلگرام، کافی است از ربات ‏@AniPlusminiBot استفاده کنید.

بطور پیش فرض تمامی اعلانات اعم از تغییر وضعیت انیمه، قسمت جدید انیمه، پاسخ به دیدگاه، تیکت جدید، پاسخ تیکت، درخواست انیمه را در سایت از بخش زنگوله دریافت میکنید.

تنها برای انیمه هایی که به لیست شما اضافه شده باشد اعلان ارسال میشود. دریافت اعلان را میتوانید از تنظیمات غیرفعال کنید.

تنها اعلان انیمه های محبوب که مخاطبان زیادی در سایت دارند در کانال تلگرام ارسال میشود. جهت دریافت اعلان دیگر انیمه ها از ربات تلگرام انی‌پلاس استفاده کنید

نسخه خام به معنی نبود هیچگونه هاردساب فارسی میباشد.

نسخه هاردساب همراه با زیرنویس چسبیده فارسی میباشد. نسخه هاردساب در تمامی پلیر ها زیرنویس را نمایش میدهد.

نسخه سافت ساب همراه با زیرنویس چسبیده فارسی میباشد. اما جهت نمایش زیرنویس باید در پلیر بروز آن را باز کرد. در ویندوز Pot Player در اندروید MX PLAYER و در IOS پلیر O player پیشنهاد میشود.

در صورتی که تنها صدا برای شما پخش میشود و تصویری ندارید باید از پلیر بروز استفاده کنید. در ویندوز Pot Player در اندروید MX PLAYER و در IOS پلیر O player پیشنهاد میشود.

x264 کدکی مبتنی بر استاندارد فشرده‌سازی ویدئویی H.264 (AVC) است که به‌دلیل ارائهٔ کیفیت مناسب در کنار حجم کمتر نسبت به فرمت‌های قدیمی‌تر، کاربرد گسترده‌ای در پخش آنلاین و تولید محتوای ویدئویی دارد.
x265 نسخه‌ای پیشرفته‌تر بر پایهٔ استاندارد H.265 (HEVC) است که با بهره‌وری بالاتر، امکان ارائهٔ همان سطح کیفیت ویدئویی را با حجمی به‌مراتب کمتر فراهم می‌کند. این کدک بیشتر برای محتوای با کیفیت بالا، از جمله ویدئوهای 4K و 8K، مورد استفاده قرار می‌گیرد.

برنامهٔ پخش هفتگی تنها زمان پخش انیمه‌ها در تلویزیون ژاپن را نمایش می‌دهد و انتشار نسخهٔ قابل دسترس در وب ممکن است چند ساعت به طول بینجامد. وب‌سایت انی‌پلاس بلافاصله پس از انتشار آنلاین هر انیمه، نسخهٔ اختصاصی آن را انکود و هاردساب کرده و در اختیار کاربران قرار می‌دهد.